RETRACTATION

 

Le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation selon les dispositions de l’article L121-21 modifié par la loi n°2014-344 du 17 mars 2014 sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d'autres coûts que ceux prévus aux articles L. 121-21-3 à L. 121-21-5 et ce à dater du jour du lendemain de la livraison. Toute clause par laquelle le consommateur abandonne son droit de rétractation est nulle.

En cas d'exercice de cette faculté, le client renverra au vendeur les marchandises dans leur état initial à ses propres risques et  à ses propres frais en vue du remboursement des marchandises. 

Le retour et le remboursement des produits s'effectueront à condition que les instructions et procédures de retour décrites au ci-dessus soient respectées. 

Le remboursement sera effectué par re-crédit de la carte bancaire ou du compte paypal du client dans les 15 jours suivant la réception du colis.